Mit GenAI weniger Aufwand und mehr Service
Die Beantwortung von Bürgeranfragen bindet große Teile knapper Ressourcen. Generative Künstliche Intelligenz (GenAI) kann helfen: Automatisiert erfasst sie Anfragen aus E-Mails und Briefen, kategorisiert und kann antworten. Von Ausschreibungen bis zur Kfz-Zulassung: Bürgerinnen und Bürger […]
